Consegna

Politiche di spedizione e restituzione

Art & Deco By Natasha offre metodi di spedizione standard GRATUITI per tutti i paesi in cui vendiamo.


Le opzioni di spedizione disponibili possono variare in base al tipo di prodotto, alla quantità, al peso del volume e all'indirizzo di destinazione.

Il tuo ordine verrà spedito direttamente dopo la produzione in media entro 3-7 giorni dall'ordine.

Il tempo di spedizione per la spedizione gratuita è 2-4 Settimane dopo i tempi di produzione.

I metodi di spedizione standard gratuiti includono: EMS, 4PX, International Air Post.
A seconda della posizione di spedizione, hai diversi tipi di opzioni.
Le spese di spedizione sono tutte incluse nel prezzo di ogni singolo articolo, quindi non devi preoccuparti di quanto devi pagare come costo di spedizione.

Stime di tempo della posta aerea internazionale: Settimane 2-4, non includere l'aggiornamento dello stato di monitoraggio della destinazione.

Altre opzioni di consegna (in base al Paese)

E-commerce DHL
Estremamente buono per gli ordini di spedizione in alcuni paesi EURO.
Consegna tramite corrieri DHL locali
5-10 Consegna in giorni lavorativi
Monitoraggio degli aggiornamenti dello stato online non appena gli ordini vengono spediti.

Stime dei tempi di consegna DHL Express:
Giorni 3-5.
Il peso effettivo o il peso dimensionale oltre 3kg passerà al metodo di spedizione DHL se l'ordine è negli Stati Uniti.

Stime dei tempi di consegna EMS: Giorni 7-15, con aggiornamento dettagliato dello stato del monitoraggio della destinazione (Paesi EMS: Stati Uniti / Stati Uniti, Canada, Australia e così via)

Stime dei tempi di consegna di 4PX: Giorni 7-20, con aggiornamento dettagliato dello stato del monitoraggio della destinazione.

Le garanzie sui tempi di consegna per gli ordini effettuati nei mesi di novembre e dicembre si applicano solo agli ordini che utilizzano il metodo di spedizione DHL Express.

Tutti gli altri ordini effettuati con spedizione standard non potranno essere sostituiti o rimborsati fino a 50 giorni dopo la spedizione dei pacchi. Incoraggiamo tutti i clienti a passare a DHL Express per evitare ritardi durante l'alta stagione.
· Non supporta la consegna degli indirizzi APO e PO Box.
· Non supporta la spedizione in aree remote.

Gli ordini Paesi EMS e Paesi 4PX che non sono arrivati ​​oltre 30 giorni dopo la spedizione dalla fabbrica possono beneficiare di rimborsi o rispedizione gratuita.

Gli ordini di Paesi Air Post internazionali che non sono arrivati ​​oltre 45 giorni dopo la spedizione dalla fabbrica sono rimborsabili o rispediti gratuitamente.
Per ordini in Canada, Spagna e altri paesi, non offriremo la sostituzione / rimborso se non si riceve il pacco con spedizione standard (escluso pacchetto elettronico). Accettiamo la sostituzione solo se non ricevi il pacco spedito in 35 giorni con e-packet.

Spese di spedizione internazionali:

Le spedizioni internazionali possono comportare costi doganali. La politica doganale è diversa in ogni paese e la tariffa si basa in genere su una varietà di fattori come peso, valore e dimensioni.

We non assumersi la responsabilità delle tasse doganali in tutti i paesi.

Produzione

Tutti i prodotti sono realizzati per te - dopo che il tuo ordine è stato verificato con noi.

Tempo di produzione di tutti i prodotti.

Tempo di produzione degli accessori: giorni 3-6

Tempo di produzione delle borse: giorni 4-6

Tempo di produzione dell'abbigliamento: giorni 4-7

Tempo di produzione dei gambali: giorni 4-6

Tempo di produzione delle felpe con cappuccio: giorni 4-7

Home Prodotti Tempo di produzione: giorni 3-6

Politica di ritorno

Restituzione di articoli danneggiati / difettosi
In caso di danni o difetti, il processo di restituzione può essere accelerato fornendoci immagini o video digitali del danno o del difetto (insieme a una chiara descrizione del problema) tramite e-mail support@artdecobynatasha.com

Se il danno / difetto non possono essere verificati tramite contatto e-mail, è possibile che il prodotto debba essere restituito alla fabbrica per un controllo prima di poter determinare lo stato del prodotto.

Spese di spedizione per la restituzione
Art & Deco By Natasha coprirà i costi di spedizione per la restituzione o il rimborso solo nei casi in cui gli articoli siano arrivati ​​in condizioni danneggiate o siano confermati da Art & Deco By Natasha.
Altrimenti, nessuna anomalia nella nostra qualità nell'ambito del servizio non fornirà la restituzione. Vi preghiamo di contattarci per la migliore soluzione: vogliamo sempre clienti felici.

PER FAVORE ATTENZIONE:
Tutti i prodotti sono realizzati su ordinazione e non possono essere restituiti a meno che non vi sia un problema con la qualità dei prodotti.

In questo caso, ti preghiamo di contattarci e sostituiremo il prodotto o ti rimborseremo - in tal caso ti rimborseremo anche le spese di spedizione.

Se un prodotto è danneggiato o difettoso e i clienti insistono per la restituzione, prenderemo accordi con la nostra fabbrica su come gestire la restituzione prima di rimettere gli articoli in transito verso Art & Deco By Natasha.

Contattare il servizio personalizzato via e-mail info@artdecobynatasha.com se avete domande o domande.

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